info@sigursys.com

en ru


Cashless payments in a canteen

Sigur allows cashless payments for goods and services. You will not need any additional software or payment cards for this functionality since the same cards that your employees use to access your premises can be used.

  • various payment methods for goods and services, such as with operator’s involvement / automatically
  • notifications about transactions via popular messengers or email
  • a number of reporting options



Use cases

This functionality is most useful for corporate and school canteens and for other providers of paid services such as fitness centers, parking lots, etc.

Принцип работы

Для проведения расчетов в интерфейсе ПО Sigur создаются виртуальные расчетные счета, которые закрепляются за идентификаторами доступа, то есть счет может иметь как человек, так и автомобиль. На виртуальном счете могут храниться денежные средства или оплаченное количество посещений. Пополнение счета производится также из ПО Sigur - или заранее, или в момент расчетов при нехватке средств для оплаты.

Перечень товаров и услуг задается при помощи меню, их количество в системе неограниченно. Каждая позиция в меню имеет множество настроек, позволяющих тонко настроить работу автоматической точки продажи.

Помимо основных настроек - единиц измерения, стоимости и других, для каждой позиции меню вы можете настроить ограничение на продажу в зависимости от: времени, даты, дня недели, количества. Так, например комплексный обед может быть продан один раз сотруднику, имеющему 8-ми часовой рабочий график, и 2 раза сотруднику, имеющему 12-ти часовую рабочую смену.

Далее настраивается схема работы точки продажи. В Sigur вы можете организовать продажу как с участием оператора, так и без него - в автоматическом режиме. Рассмотрим возможные варианты более детально на примере корпоративной столовой.




Варианты организации точки продажи

Максимально полная
Точка продажи оборудована компьютером с клиентским ПО Sigur, все расчеты проводит оператор. Перед покупкой сотрудник идентифицирует себя, это возможно сделать несколькими способами:

  • поднесением карты к настольному считывателю карт
  • предъявлением биометрического признака, например, отпечатка пальца (при настроенной интеграции Sigur с биометрическими системами)
  • оператор кассы сам выбирает сотрудника из списка

Далее на мониторе оператора появляется информация о покупателе, можно настроить отображение фотографии и/или любой текстовой информации о нем - имени, должности и других сведений, например, остаток на счете. После успешной идентификации оператор выбирает необходимые позиции из доступных меню.

Для ввода в Sigur поддерживаются:

  • клавиатуры и мыши
  • считыватели штрих-кода
  • сенсорные экраны

После подтверждения заказа оператором со счета клиента списывается требуемая сумма. Если на счете недостаточно средств, а допустимый кредит не покрывает необходимую сумму, то оператор может пополнить счет прямо с текущей вкладки.

Касса-автомат
Точка продажи, как и в предыдущем случае, оборудована компьютером с клиентским ПО Sigur, однако все расчеты проводятся без участия оператора. Его работа сводится лишь к наблюдению за ситуацией. При поднесении карты клиента к настольному считывателю происходит списание средств по всем доступным в момент продажи позициям или одной из них по выбору в соответствии с настройками.

Доступность позиции в текущий момент времени система определяет, исходя из ограничений, заданных в настройках меню. При этом вы можете указать, какое из ограничений приведет к неисполнению всей продажи, а какое - к исключению только недоступной позиции.

О фактах успешного и неуспешного списания средств система может сигнализировать оператору соответствующим цветом в интерфейсе ПО, а также выбранным звуком, если подключены аудиоколонки.

Касса-автомат (групповое обслуживание)
Точка продажи оборудована аналогично предыдущему случаю. При поднесении карты оператора к настольному считывателю средства списываются по выбранным сотрудникам из доступного перечня.

За оператором закрепляются группы сотрудников, которых он обслуживает. При поднесении своей карты к настольному считывателю оператор может выбрать любых сотрудников из группы, а затем со счета каждого из них списывается стоимость питания. Списание средств, как и в предыдущем случае, может осуществляться по всем позициям сразу или одной выбранной из перечня доступных на текущий момент времени.

Такую схему удобно использовать для организации коллективного питания, например в школьных столовых, чтобы учитель мог контролировать питание учеников.

Полностью автоматическая точка продажи
Оборудуется контроллером Sigur и считывателем, не требует присутствия оператора. Продажа осуществляется при проходе сотрудника через точку доступа. Можно организовать разные варианты прохода:

  • вход в столовую оборудуется турникетом, при возможности продажи обеда доступ сотруднику в столовую будет разрешен, при невозможности - запрещен
  • для понимания настраивается соответствующая индикация считывателя - при поднесении карты загорается зеленая лампочка при возможности продажи обеда или красная при невозможности

При такой схеме удобно списывать не только стоимость обеда, но и количество проходов (если стоимость каждого обеда одинаковая).




Печать чеков

Для печати чеков, подтверждающих факты произведенных операций, например пополнения счета или покупки товара в Sigur поддерживаются:

  • обычные принтеры
  • чековые принтеры
  • фискальные регистраторы Retail-01K и Retail-01Ф производства компании Штрих-М

Фискальные регистраторы - это разновидность контрольно-кассовых машин (ККМ), имеющих фискальную энергонезависимую память. В ней хранятся данные о всех совершенных операциях, передаваемые впоследствии в налоговую службу.

Информирование о совершенных операциях

Для того, чтобы пользователи могли самостоятельно контролировать совершенные операции и остаток на счете, в Sigur предусмотрена автоматическая отправка уведомлений посредством:

  • SMS-сообщений
  • уведомлениями Telegram
  • сообщениями электронной почты

При покупке, например, комплексного обеда и списании средств со счета, пользователю будет отправлено соответствующее уведомление. При создании шаблона уведомления можно использовать встроенные переменные, позволяющие автоматически подставлять необходимые данные в текст.

Получение отчетности

Для анализа информации о совершенных продажах вы можете формировать отчеты о движении по расчетным счетам и отчет по кассе.

Отчет о движении по расчетным счетам позволяет получить данные о счете, его владельце и проведенным операциям с детализацией по приобретенным позициям.

Отчет по кассе позволяет получить данные о покупках за выбранный период и включает информацию по каждой приобретенной позиции, ее количеству и стоимости, а также итоговой стоимости как по каждой позиции, так и общей сумме за указанный период.




Лицензирование

Для использования данной функции необходим дополнительный модуль ПО Sigur «Платежная система».

4